La telemedicina y los seguros médicos privados

Carlos Calderón · 09 Jun 2023

Desde Tres Mares, entendemos que la telemedicina es una herramienta esencial en la atención sanitaria moderna. En este artículo, te explicaremos qué es la telemedicina, sus beneficios, las tecnologías que se utilizan y cómo los seguros privados están incorporando este servicio.

¿Qué es la telemedicina?

La telemedicina es un modelo de atención sanitaria que utiliza la tecnología para brindar servicios médicos a distancia. Esto significa que puedes tener acceso a citas médicas, consultas y seguimiento de tu salud sin necesidad de estar físicamente en el consultorio del médico.

La telemedicina no se limita a las consultas médicas a distancia, también incluye telediagnóstico, telefarmacia y el envío a domicilio de medicamentos en determinados casos. Además, es una herramienta clave en la medicina personalizada, permitiendo un seguimiento más preciso y personalizado de los pacientes.

Beneficios de la telemedicina

La telemedicina ofrece una serie de ventajas tanto para los pacientes como para los profesionales de la salud:

  1. Acceso a la atención médica: La telemedicina permite a las personas que viven en áreas remotas, que tienen dificultades de movilidad o que simplemente no pueden desplazarse al centro médico, tener acceso a la atención médica.
  2. Seguimiento de enfermedades crónicas: Los pacientes con enfermedades crónicas pueden recibir un seguimiento médico continuado y personalizado sin tener que desplazarse cada vez a ver a su médico.
  3. Ahorro de tiempo y dinero: Al evitar desplazamientos, los pacientes ahorran tiempo y dinero. Además, la telemedicina puede ayudar a reducir los costes de los centros médicos y de la sanidad en general.
  4. Mejora de la calidad de la atención médica: La telemedicina permite un seguimiento más preciso y personalizado de los pacientes, lo que puede resultar en una mejor calidad de la atención médica.

Tipos de tecnologías utilizadas en la telemedicina

La telemedicina se apoya en diversas tecnologías para brindar sus servicios:

  • Videochat o videollamadas: Permiten al paciente y al médico ver y hablar entre sí en tiempo real.
  • Monitoreo remoto de pacientes (RPM): Dispositivos conectados a Internet que permiten revisar los niveles sanguíneos o la presión arterial del paciente.
  • Portales de pacientes en línea: Permiten al paciente y al médico enviar y recibir mensajes, ver resultados de pruebas, recetas, próximas citas y compartir información educativa.

¿Qué compañías de seguros incluyen la telemedicina?

Cada vez son más las compañías de seguros que incluyen la telemedicina en sus pólizas de salud. Aseguradoras como Asisa, Aegon, Nueva Mutua Sanitaria, FIATC o Caser ya ofrecen servicios de telemedicina las 24 horas del día, consultas con especialistas, ayuda psicológica y nutricional, entre otros.

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La Telemedicina: ¿Cuándo es la opción más adecuada?

La telemedicina se ha convertido en una herramienta esencial en el mundo de la salud, especialmente para aquellos casos que no requieren atención inmediata o que son de naturaleza leve. Este tipo de consultas médicas a distancia, realizadas a través de una pantalla, son ideales para situaciones que no son de urgencia ni implican condiciones graves.

Si experimentas un dolor intenso en una zona específica de tu cuerpo, la opción más segura es visitar personalmente un centro médico. No obstante, la telemedicina puede ser una excelente alternativa en otras circunstancias.

¿Los seguros médicos cubren la telemedicina?

La respuesta es un rotundo sí. Los seguros médicos han avanzado rápidamente en este campo, incluso más rápido que la medicina que ofrece la Seguridad Social. Esto se debe en gran medida a las aplicaciones para dispositivos móviles que la mayoría de las aseguradoras ponen a disposición de sus asegurados. Estas aplicaciones facilitan enormemente cualquier trámite médico que se deba realizar, desde las citaciones hasta la obtención de resultados o informes médicos.

¿Qué especialidades son válidas para la telemedicina?

Especialidades como la psicología, dermatología, ginecología o pediatría han sido de las más demandadas por los usuarios para realizar telemedicina durante la pandemia y también después.

Es importante mencionar que, dependiendo de la dolencia que te aqueje, tu médico puede solicitar que acudas a consulta para la realización de pruebas específicas o para una exploración física. Sin embargo, la telemedicina ayuda al profesional a cribar con anterioridad y decidir si es suficiente con escuchar e interpretar los síntomas que le relates, o si es necesario verte personalmente. Esto supone un gran ahorro de tiempo que redunda en un buen servicio del que se beneficia toda la sociedad.

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